更新时间:2023年02月23日

生效时间:2023年02月23日

武汉卧友网络科技有限公司致力于保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息。《儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《锤子大作战隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的查阅、复制、转移、更正、补充、删除这些信息的方式。除另有约定外,本声明所用术语和缩略词与《锤子大作战用户协议》《锤子大作战隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。


儿童监护人特别说明:


如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。


儿童特别说明:

如果你是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

请您在仔细阅读、充分理解《锤子大作战隐私政策》和本声明后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

您点击“同意”即表示您同意我们按照《锤子大作战隐私政策》和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。

请您理解,本声明仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息此类能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,适用《锤子大作战隐私政策》。我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务,您也可能通过QQ、微信和使用第三方产品和服务。请您注意,该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息,需要由该第三方另行获得您的同意。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

我们提醒您,本声明中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了联系方式,我们会尽快为您作出解答。

一、我们收集哪些信息


(一)锤子大作战严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品或服务的具体情况,收集您和您监护的儿童的以下个人信息。14周岁以下儿童的个人信息属于个人敏感信息。锤子大作战对14周岁以下儿童个人信息的处理将按照个人敏感信息的有关法律规定和相关国家标准与要求进行。

针对我们专门面向14周岁以下的儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能板块,或需要用户输入生日、年龄信息此类能识别用户年龄的产品或服务,如注册或使用这类产品或服务,我们会要求用户填写个人生日信息,以识别该用户是否为14周岁以下的儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务。

当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时,我们会收集您的联系方式,包括手机号码、电子邮箱,并使用这些信息与您联系,验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案,我们也可能会将您的账号与儿童账号进行关联,以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。

(二)在某些涉及交易的产品或服务中,我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息,以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。

(三)您应当理解,儿童在使用锤子大作战过程中,可以通过上传和/或发布信息的方式向特定的或不特定的人发送文字、照片的信息,这些信息中可能包含儿童的个人信息。我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片个人信息。儿童因为这些主动发布、发生的共享行为导致其信息被他人知晓的,锤子大作战不承担相关法律责任。同时,我们也建议您在使用我们的产品或服务中谨慎提供儿童的个人信息,例如您在相关信息发布功能中分享儿童的照片、视频或其他信息,因为这些主动发布、发生的共享行为导致相关个人信息被他人知晓的,锤子大作战不承担相关法律责任。

(四)在儿童使用产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅《锤子大作战隐私政策》》“我们如何收集和使用您的个人信息”一节,详细了解我们收集的其他儿童个人信息。

(五)如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。


二、我们如何使用这些信息

我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:

(一)验证儿童和监护人身份

(二)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能

(三)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的

如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。


三、共享、转移、披露儿童个人信息的情形

我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。

(一)共享

一般情况下,我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。

1、与监护人分享。我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、账号、密码,以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容等)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息。

2、仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理以及应用开发者,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享儿童的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。

3、如我们委托第三方处理儿童个人信息的,我们会对受委托方及委托行为进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途:

(1)向儿童提供我们的服务

(2)实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的

(3)履行我们在《隐私政策》和本声明中的义务和行使我们的权利

(4)理解、维护和改善我们的服务。

4、如我们与上述第三方分享您和儿童的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理的手段保障您和儿童的信息安全。

(二)转移

未经您的授权,我们不会向第三方转移您和儿童的个人信息。因我们可能发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似情况,您和儿童的个人信息有可能需要转移。我们将会将相关情况以及接收方的名称和联系方式告知您和儿童,并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本声明的要求继续保护您和儿童的个人信息。

我们会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。

我们对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

(三)披露

除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露外,我们不会公开披露儿童个人信息。


四、存储儿童个人信息

(一)存储地点

我们会采取加密技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。我们在境内运营过程中收集和产生的儿童个人信息存储在中华人民共和国境内,不会传输或存储至境外。

(二)存储期限

除法律、行政法规及其他规定外,我们仅在本声明所述目的所必需且最短时限内存储儿童个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取推送通知、公告的形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。


五、儿童个人信息保护

(一)为保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下努力采取合理必要的物理、技术和行政管理方面的安全措施来保护您孩子的信息,以防止您孩子的信息遭受违法复制、丢失、误用、非授权访问、下载、披露和更改,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。

(二)我们建立专门的管理制度、流程、组织并采取相应措施确保信息安全。

(三)若我们确认发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,采取补救措施,阻止安全事件扩大,如涉及您孩子的个人信息,我们会将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式向您告知;如难以逐一告知,我们会采取公告的形式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。

六、管理儿童个人信息

在儿童用户使用锤子大作战平台产品或服务期间,为了您和儿童可以更加便捷地查阅、复制、转移、更正、补充、删除相关个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们需要您提供儿童账号、儿童出生日期、联系方式、姓名、身份证号个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

(一)查阅儿童个人信息

您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容

(二)复制儿童个人信息

您和您监护的儿童有权获取儿童的个人信息副本。如需要获取我们收集的儿童的个人信息副本,可通过拨打人工客服热线027-59778005、在线客服,人工客服会对您和儿童进行个人信息检验,完成儿童姓名,儿童身份证号,户口本照片,监护人姓名,监护人身份证号,注册手机号,手机号入网证明的个人信息主体确认后,将儿童的个人信息副本通过本App在线客服提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您和儿童的要求提供儿童的个人信息副本。

(三)转移儿童个人信息

如果您和您监护的儿童需要转移我们收集存储的儿童个人信息,我们将根据法律法规的要求,提供转移路径。

(四)更正、补充儿童个人信息

当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误、不完整时,可以联系我们进行更正、补充。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正、补充。

(五)删除儿童个人信息

如存在以下情况,您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。

1、若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;·

2、若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

3、您撤回同意;

4、您或您监护的儿童通过注销的方式终止使用产品或者服务的。 

但请注意,若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息,会导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。

如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。

(六)儿童何时可以自己管理账号

被监护儿童年满14周岁后,有权自行管理其账号。如果儿童用户选择自行管理其锤子大作战平台账号,您将无法继续访问或控制其账号。当被监护儿童有权自行管理锤子大作战平台账号时,我们会通知您和被监护儿童。

七、通知和修订

为了给您提供更好的服务,我们会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,以便您及时了解本隐私政策的最新版本

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用锤子大作战服务时都查阅我们的隐私政策。

我们将在必需时(包括当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您将无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

八、如何联系我们

我们将按照本政策保护您的个人信息,如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系。可发送邮件至law@wepie.com或写信至以下地址:湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道332号保利国际中心。

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的15个工作日内予以受理并处理。